[PRE-ORDER] 마루 AI x iKON Special EDITION

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- 교환 신청 후 판매자에게 교환할 물품의 재고가 없는 경우에는 교환이 불가능하며, 이 경우에 해당 상품의 주문을 취소처리 후 결제 수단으로 환불처리 됩니다.

 

소비자 피해 보상 및 환불지연에 따른 배상

- 상품의 불량에 의한 환불, 교환, A/S 품질보증 및 피해 보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준 (공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됩니다.

- 대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리합니다.

- 분실 혹은 반송의 경우, 국내 배송 건은 출고일 기준 1달 이내, 해외 배송건은 출고일 기준 4달 이내로 고객센터를 통해 문의 접수가 필요합니다. 해당 기간을 넘길 경우, 각 배송사의 정책으로 인해 보상이 어렵습니다.

 

기타

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